Política de Privacidad

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recolectamos la información personal que nos proporcionas, tales como nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.

Cuando navegas en nuestro sitio, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de tu navegador y sistema operativo.

Además de la tienda en línea, Más Natación ofrece servicios de calendario de eventos, resultados de competencias, ranking de nadadores, herramientas de entrenamiento y bolsa de trabajo. Al utilizar cualquiera de estos servicios, podemos recopilar información relacionada con tu actividad dentro de la plataforma.

Email marketing: Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos, eventos de natación y otras actualizaciones relevantes.

Para proporcionarte los productos y servicios que solicites, podemos pedirte los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío
• Información de cuenta: nombre de usuario y contraseña (si creas una cuenta)
• Información de pago: datos de tarjeta de crédito/débito (procesados de forma segura por Stripe; Más Natación no almacena esta información)
• Datos de compra: historial de pedidos, productos adquiridos y preferencias
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y comportamiento de navegación

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu método de pago, crear un pedido, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento?

Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, escribiéndonos a eventos@masnatacion.com.

Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley, si violas nuestros Términos del Servicio, o si es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

Más Natación no comparte ni vende tus datos personales con terceros para fines de marketing o publicidad.

Nuestros pagos son procesados por Stripe, Inc., una plataforma de pagos líder a nivel mundial. Stripe cumple con los estándares PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) para el manejo seguro de información de tarjetas de crédito.

Más Natación no almacena datos de tarjetas de crédito o débito en sus servidores. Toda la información de pago es encriptada y manejada directamente por Stripe mediante tecnología SSL.

Para más información, puedes consultar la Política de Privacidad de Stripe.

Utilizamos servicios de terceros para el funcionamiento de nuestra plataforma. Estos proveedores solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para desempeñar los servicios que nos proveen:

• Stripe: procesamiento de pagos
• Amazon Web Services (AWS): alojamiento y almacenamiento de datos
• Servicios de paquetería: gestión de envíos a toda la República Mexicana

Te recomendamos que leas las políticas de privacidad de estos proveedores para entender cómo tu información personal será manejada por ellos.

Enlaces

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Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

Nuestro sitio utiliza cifrado SSL (Secure Socket Layer) para proteger la transmisión de datos. La información de pago es procesada exclusivamente por Stripe y cumple con los estándares PCI-DSS.

Tus datos personales están contenidos detrás de redes seguras y solo son accesibles por un número limitado de personas con derechos especiales de acceso a estos sistemas.

Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, implementamos todas las normas aceptadas por la industria para proteger tu información.

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Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades por las cuales los recopilamos. Más Natación almacena la información personal en bases de datos con acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas con mecanismos de seguridad.

Nos comprometemos a que la información proporcionada sea considerada y tratada con carácter confidencial.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísala frecuentemente. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que estés al tanto de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias la divulgamos.